Guide pratique

Votre conteneur est arrivé à Tamatave : et après ?

Vous déménagez ou vous recevez un conteneur personnel au port de Toamasina ? Voici les étapes à suivre, les erreurs qui coûtent cher, et comment B. Logistique prend en charge l'acheminement jusqu'à votre domicile ou entrepôt.

Étape par étape

Du port de Toamasina à votre porte

  1. 1

    Avis d'arrivée

    La compagnie maritime ou votre transitaire vous informe de l'arrivée du conteneur au port de Toamasina.

  2. 2

    Franchise (jours gratuits)

    Chaque conteneur dispose d'un nombre de jours gratuits avant facturation de frais de stationnement (storage). Agissez vite pour éviter ces frais.

  3. 3

    Dédouanement par le transitaire

    Votre transitaire ou commissionnaire en douane prépare les documents et obtient le bon à enlever (BAE).

  4. 4

    Enlèvement du conteneur

    Dès le BAE délivré, B. Logistique organise l'enlèvement du conteneur au terminal du port de Toamasina.

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    Livraison

    Transport routier sécurisé jusqu'à votre domicile, entrepôt ou chantier, à Toamasina, Antananarivo ou ailleurs à Madagascar.

Vigilance

Les erreurs qui coûtent cher

  • Attendre trop longtemps avant de mandater un transitaire, ce qui consomme la franchise gratuite.
  • Ne pas anticiper le camion d'enlèvement : le BAE est prêt mais aucun transport n'est réservé, ce qui fait courir des jours de storage supplémentaires.
  • Oublier de prévoir la restitution du conteneur vide à la compagnie maritime, source de pénalités.
  • Ne pas vérifier l'accès routier à l'adresse de livraison (gabarit, zone restreinte) avant l'enlèvement.
Notre rôle

Ce que fait B. Logistique

  • Coordination de l'enlèvement dès réception du bon à enlever (BAE)
  • Transport sécurisé du conteneur 20 ou 40 pieds depuis le port de Toamasina
  • Livraison directe au domicile, à l'entrepôt ou sur chantier
  • Suivi WhatsApp de votre conteneur à chaque étape, disponibilité 24h/24, 7j/7

Vous déménagez à Madagascar ? Déménagement / particulier

Questions fréquentes

Vos questions sur l'après-arrivée au port

Qui s'occupe du dédouanement de mon conteneur ?+

Le dédouanement est réalisé par votre transitaire ou commissionnaire en douane. B. Logistique assure le transport routier du conteneur une fois le bon à enlever (BAE) délivré.

Combien de temps ai-je avant de payer des frais de stationnement au port ?+

Chaque conteneur dispose d'une franchise de jours gratuits définie par la compagnie maritime et le port. Passé ce délai, des frais de storage s'appliquent. Renseignez-vous auprès de votre transitaire dès l'avis d'arrivée.

B. Logistique peut-il récupérer mon conteneur directement au port ?+

Oui. Dès que le bon à enlever est délivré par votre transitaire, nous organisons l'enlèvement au terminal du port de Toamasina et la livraison à l'adresse souhaitée.

Proposez-vous la livraison à domicile pour un déménagement ?+

Oui, nous livrons les conteneurs de déménagement directement au domicile ou à l'entrepôt, à Toamasina, Antananarivo ou dans toute autre région accessible par la route.

Quel est le délai pour obtenir un devis ?+

Nous répondons sous 24h. Notre équipe est disponible 24h/24, 7j/7.

Devis gratuit

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Indiquez le type de conteneur, la destination et vos contraintes. Nous revenons rapidement vers vous.

Réponse sous 24h ouvrées. Vos informations restent confidentielles.